Foire aux questions

Ce chantier fait suite à la Rencontre des Fab Labs et ateliers amis Automme 2022 au DigiHub de Shawinigan, où les questions des personnes présentes ont été notées. Les pistes de réponses seront colligées collectivement au cours des prochaines semaines.

Promotion

Q- Est-ce que les fablabs sont assez connus du grand public?

• Assez peu malheureusement. De plus, notre nature décentralisée complique la mise sur pied d'une campagne de promotion majeure.

Q - Comment attirer la clientèle dans notre Fab Lab ?

Q - Comment créer une communauté d'utilisateurs·trices solide ?

• Ayez des heures d'ouverture généreuses et constantes... C'est une première étape!

Q - Comment stimuler la curiosité des gens ?

• En montrant des projets réalisés dans de courtes vidéos

Q - Quels sont les meilleurs moyens de promotion pour stimuler la fréquentation ?

• Parfois des petites formations spécifiques ou des activités encadrés vont pousser certains à revenir...

Q - Comment stimuler la communauté de bénévoles ?

Q - Y'a-t-il des ateliers "réservés aux filles" (inspiré de https://www.lesfillesetlessciences.ca/)

• Humf! Vraiment? Si vous êtes prêts à coordonner l'atelier, vous trouverez sûrement quelqu'un pour assurer l'aspect formation technique...
• Un atelier d'électronique féministe peut générer un plus grand intérêt et permettre aux dames de se sentir moins intimidées.
• L'approche est plus de type dialogue avec les filles, on doit prendre le temps d'entrer en relation...
• Dans le cadre d'activités scolaires, ça vaut la peine de viser la parité voire de la prescrire...

Q - Avez vous des vidéos que vous pourriez proposer à vos membres de regarder?

• À Polyfab, il y a des vidéos d'utilisation des machines... Sur ce wiki, il y a un répertoire de ressources, ça pourrait être un endroit où partager ça.

Q - Quel mode de publicité / promotion /marketing utilisez-vous pour rejoindre la clientèle ?

• Instagram a un impact chez les moins de 30 ans, Facebook pour les «seniors»!

Q - Quelles sont les top 3 activités à mettre en place pour attirer les gens au Fab Lab ?

• Des portes ouvertes (même si elles ne sont jamais fermées!), des ateliers de réparation, des activités organisées sur un truc spécifique

Q- Comment répondre aux 10k questions des participants?

• On y échappe pas : au tout début du projet mieux vaut une relation de personne à personne pour déterminer les objectifs et les avenues qui s'offrent pour les atteindre. L'usager repart ensuite avec quelques suggestions concernant les procédés et les compétences qu'il doit acquérir. Vouloir éviter cette première étape risque d'emmener l'usager à prendre une avenue qui sera une impasse pour lui (et on devra ensuite tenter de le sortir de la schnoutte).
  

Q - Comment faire de mon Fablab un lieu de recherche où le savoir est développé (au sens de recherche universitaire)?

• On pourrait s'associer à un centre de recherche qui n'a pas de fablab... Probablement qu'en attirant quelques chercheurs aura pour impact d'en attirer encore plus et aussi le financement nécessaire?
• On doit aussi documenter! Souvent nous ignorons ce qui se passe dans les autres fablabs...

L'argent, toujours l'argent

Q - Où sont les décideurs pour les subventions ?

Q - Comment changer la définition de rentabilité économique pour intégrer les impacts sociaux et faire valoir une autre forme de rentabilité ?

Q - Quelles sont vos sources de financement ?

Q - Comment déterminer le coût d'un atelier ?

• Aux dires de la Fab Foundation, un fablab complet vaut 200k $. En fait, il est probablement facile de s'en sortir pour 1/4 de ce montant...
• Contacter philippe@fablab4d.ca

Q - Comment concilier financement récurrent et pérennité des Fab Labs en bibliothèques publiques ?

Q - Est-il mieux d'avoir 10x le même outils pour faciliter l'accès ou avoir 10 outils différents pour offrir de la variété?

Rôles de Fab Labs Québec

Q - À quelle fréquence seriez-vous ouverts à vous rencontrer comme cette semaine?

Q - Existe-t-il une plateforme de communication / clavardage / forum pour la communauté des Fab Labs du Québec ?

• Nous avons une liste de diffusion par courriel. Pour l'instant c'est suffisant...

Q - Comment Fab Labs Québec peut-il soutenir une communauté de pratique dans les écoles ?

Q - Comment partager notre expertise et celle de notre communauté pour que tous en bénéficient ?

Q - Quelles sont les interactions potentielles entre Fablabs.quebec et le mouvement Fab Lab international ?

Q - Comment favoriser un partage des connaissance entre les Fab Labs d'une même structure mais qui n'ont pas les mêmes réalités ?

Q - Comment suivre l'action dans le wiki et Fab Labs Québec?

• Suivre les pages que vous souhaitez (menu Action -> Suivre). Attention, pour recevoir un courriel vous notifiant des changements survenus dans une page, vous devez valider votre courriel dans vos préférences (Menu perso -> Préférences).
• Consulter la page L'interstructure Fab Labs Québec pour connaître les autres outils.

Q - Comment devenir membre de la Coop?

• Consulter la page Membership de la Coop Fab Labs Québec.

Q - Comment accélérer la documentation des projets dans des outils en commun ?

C'est pas facile! Même si c'est une bonne habitude à prendre, il faut parfois se demander si c'est réellement pertinent? S'il s'agit d'un projet innovateur qui mérite d'être documenté et partagé, faut encadrer le participant tout autant qu'on l'a encadré pour le développement de son projet. Souvent indiquer au participant que le simple partage d'une photo de sa création dans une publication en ligne a intéressé beaucoup de gens.

Gestion

Q- Comment standardiser le partage de connaissances sur la gestion des matériaux dangereux?

• Le simdut existe pour le stockage des produits dangereux. Une liste pourrait être créée à l'interne pour lister certaines recommandations au sujets de matériaux plus ambigus... Une section santé-sécurité sur le wiki serait pertinente...

Q - Comment gérez-vous les assurances, suggestions ?

• Malheureusement il y a un aspect arbitraire dans l'inspection des assurances. Un beau projet consisterait à monter une sorte de norme de sécurité générique pour les fablabs. Cette norme pourrait ensuite servir de référence pour «rassurer ses assurances».

Q - Comment gérez-vous les décharges ?

• Au Québec, c'est illégal pour une entreprise de limiter sa responsabilité. Voir l'article sur https://educaloi.qc.ca/capsules/les-clauses-de-limitation-et-dexclusion-de-responsabilite/ qui explique bien la situation. Ce qu'on peut faire par contre, c'est de...
• Bien comprendre les risques (voir https://fablab4dca-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/philippe_fablab4d_ca/ERzvKkMcIVJLgJKHZxi879IBiXmktyA9n2II4XzNyE6y3A?e=Spf2Ef). Une pièce mal fixée sur une perceuse à colonne peut être plus dangereuse que la découpeuse au laser
• Mettre en place des formations et limiter l'accès à ceux qui ont suivi ces formations
• Installer des mesures de protection (Exemple un "rideau" qui déclenche l'arrêt d'urgence d'une machine dangereuse si un humain s'approche trop. Un beau projet à réaliser dans le FabLab :-) ) )
• Installer des caméras (pas pour filmer les gens mais pour filmer ce qu'ils font avec une machine)
• Cela ne changera pas la loi mais ça limitera les possibilités que votre compagnie d'Assurance se retourne contre les administrateurs de votre FabLab parce qu'ils ont été négligents

Q - Comment gérer les "malwares" sur les clés USB et cartes SD partagées en libre-service ?

• Ne pas les utiliser ;p Il est possible de créer un petit réseau pour partager les fichiers à l'interne mais je suppose que ça serait aussi une passerelle pour les virus...
• Dans le cas particulier des imprimantes 3D, on peut les controller via un site Web et OctoPrint installé sur un Raspberry Pi.
• Utiliser GNU/Linux le plus possible!
• Utiliser Deepfreeze sur les ordinateurs qui roulent sur Windows.

Q - Comment intégrer la culture institutionnelle de mon cégep pour assurer la pérennité ?

Q - Quel est le secret pour créer un sentiment d'appartenance, une habitude de vie, un attachement face au Fab Lab chez les usagers ?

Le fait d'avoir accès librement au local aide beaucoup à l'appropriation. Une serrure électronique sur la porte permet à tous d'ouvrir et maintient un journal des événements...

Q - Existe-t-il un guide Fab Lab "pour les nuls" pour guider les milieux qui veulent plonger dans cet univers ?

• Dix conseils pour monter votre Fab Lab, inspirés de l’expérience d’implantation du Fab Lab de Brossard

Pédagogie

Q - Comment bien mettre en commun les connaissances des membres d'une communauté ?

Q - Quelle est la pédagogie à adopter pour l'enseignement des logiciels ?

Q - Comment s'organisent les ateliers de formation dans les Fab Labs ?

Q - Comment vous procédez pour la formation sur l'utilisation des machines avec des personnes qui ne connaissent rien dans ce domaine ?

Q - Comment déterminer le degré/ niveau/ âge du public cible pour une activité dans le Fab Lab ?

Q- Avez-vous développé des ateliers de formation ou d'initiation ou bien des projets clé en main que vous désirez partager?

• Oui, allez-vous dans la section «Projets». Aussi Scopes DF va dans ce sens...

Q- Comment intégrer les différentes façon de penser ou d'apprendre au fablab? Inventeur, designer, artistique?

Q- Comment éviter que les usagers veuillent nous «faire faire» plutôt que d'apprendre eux mêmes à faire...

• En leur chargeant 85$ de l'heure pour le faire!

Projets collectifs

Q - Comment faire participer la communauté des Fab Labs au Fabbulleux Mix 2023 et ensuite en faire l'un des plus génial projet au Québec ?

Q - Veut-on développer des matériaux ?

Q- Comment développer la participation à l'interstructure?