Système de réservation de l'équipement
Enjeu
Type d'enjeu :
Administratif
Contexte de création de l enjeu :
Système de réservation de léquipement
Traitement
Priorité : 2 - Normal
Suivi : Nouveau
Étape de traitement : Définition
Concerne le ou les...
Fab Lab(s) :
Processus :
Matériel, accessoires et outillage (MAO) :
Type d'équipement :
Fournisseur :
Enjeu :
Définition
Avec l'augmentation rapide du nombre de machines et de kits dans notre atelier, il est nécessaire d'utiliser un système de réservation qui demande un soutien minimal. Nous procédons actuellement à l'interne, avec un calendrier partagé entre nos membres. Ce système offre l'avantage d'être en ligne et de permettre à chaque utilisateur de voir si un appareil est libre et de placer sa propre réservation. D'un autre côté, il faut attribuer des droits d'admin aux utilisateurs et il leur arrive de réserver à des moments où l'atelier est fermé. De plus, chaque équipement a son propre calendrier et les utilisateurs vont bientôt se plaindre de la longue liste de calendriers qui se retrouvera dans leur compte de messagerie.
Mesure
Analyse
La solution réside à notre avis dans un système :
- en ligne
- permet de voir les disponibilités par équipement
- permet de réserver automatiquement (ou avec approbation d'un modérateur)
- permet d'annuler soi-même une réservation
- rappelle les conditions d'utilisation de l'équipement (ex. : prix, formation)
- tient compte des heures d'ouvertures
- flexible sur le plan de la durée de réservation
- permet aux administrateurs de conserver des traces de la personne qui a réservée
Pour notre site web, nous souhaiterions aussi montrer la disponibilité des appareils, mais limiter la réservation aux membres (comptes).
Décision et implantation
Contrôle
Suivis de l'enjeu
(section à développer)