Système de réservation de l'équipement

De Fab Labs Québec
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Enjeu

Type d'enjeu : Administratif

Contexte de création de l enjeu : Système de réservation de léquipement

Traitement

Priorité : 2 - Normal
Suivi : Nouveau
Étape de traitement : Définition

Concerne le ou les...

Fab Lab(s) :
Processus :
Matériel, accessoires et outillage (MAO) :
Type d'équipement :
Fournisseur :
Enjeu :

Définition

Avec l'augmentation rapide du nombre de machines et de kits dans notre atelier, il est nécessaire d'utiliser un système de réservation qui demande un soutien minimal. Nous procédons actuellement à l'interne, avec un calendrier partagé entre nos membres. Ce système offre l'avantage d'être en ligne et de permettre à chaque utilisateur de voir si un appareil est libre et de placer sa propre réservation. D'un autre côté, il faut attribuer des droits d'admin aux utilisateurs et il leur arrive de réserver à des moments où l'atelier est fermé. De plus, chaque équipement a son propre calendrier et les utilisateurs vont bientôt se plaindre de la longue liste de calendriers qui se retrouvera dans leur compte de messagerie.


Mesure


Analyse

La solution réside à notre avis dans un système :

  • en ligne
  • permet de voir les disponibilités par équipement
  • permet de réserver automatiquement (ou avec approbation d'un modérateur)
  • permet d'annuler soi-même une réservation
  • rappelle les conditions d'utilisation de l'équipement (ex. : prix, formation)
  • tient compte des heures d'ouvertures
  • flexible sur le plan de la durée de réservation
  • permet aux administrateurs de conserver des traces de la personne qui a réservée

Pour notre site web, nous souhaiterions aussi montrer la disponibilité des appareils, mais limiter la réservation aux membres (comptes).


Décision et implantation


Contrôle


Suivis de l'enjeu

(section à développer)


Autres

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Notes de rencontre liées

Observations